Информация о прямых номерах Wellcom:
С 01.10.2007 ООО "УРС" (ТМ Beeline/Билайн) в очередной раз кинул своих контрактных абонентов и прекратил обслуживание прямых киевских городских номеров.
Инициативной группой в составе 2х абонентов было принято решение собрать подписи бывших владельцев прямых номеров и выразить коллективный протест против беспредела со стороны оператора.
По результатам рассылки более 10 000 смс было собрано свыше 150 живых подписей и ещё более 200 человек выразило свою поддержку данной акции посредством смс / почтовых сообщений и телефонных звонков. (остальные просто не успели - сроки были сжаты)
Были проведены переговоры непосредственно с Билайном, собственниками номерных емкостей, другими операторами сотовой связи, в результате чего были достигнуты договоренности о механизме поддержания наших прямых номеров в рабочем состоянии.
Так же была достигнута договоренность с Билайном о компенсации в размере 200 грн
каждому владельцу прямого номера, принявшего участие в коллективном обращении.
Информацию о том чего мы достигли приведу ниже в виде часто задаваемых вопросов и ответов на них.
Что нужно для восстановления прямого номера Билайн.
Вопрос: Могу ли я восстановить свой прямой номер 201,239,251-хххх?
Ответ: Да
Вопрос: Он будет и дальше обслуживаться Билайном?
Ответ: Нет, он будет обслуживаться провайдерами проводной телефонии
и телекоммуникационных услуг ООО "НТЦ Энергия" -
http://www.stc-energy.com и ЗАО "ТД И.П.С." - http://www.ips.com.ua.
Вопрос: Какое отношение эти провайдеры имеют к моему номеру?
Ответ: На их балансе находятся цифровые АТС 201,239,251 и в их
распоряжении соответствующие номерные дипазоны (Билайн их арендовал)
Вопрос: Они предоставят мне SIM-карту с моим номером?
Ответ: Нет, поскольку они не являются операторами сотовой связи,
они только могут предоставить услугу переадресации звонков с прямого
номера на другой Ваш мобильный-городской(без 8ХХХ индекса) или стационарный номер.
Вопрос: Сколько будет стоить эта переадресация?
Ответ: Переадресация на 8-068 обошлась бы Вам 1,2грн/мин, равно как и
на любой другой номер через 8-ку, но к сожалению ООО "НТЦ Энергия" и
ЗАО "ТД И.П.С." отказались от переадресации на номера через 8-ку.
Переадресация на прямой городской номер - всего 5,4коп/минуту+18грн/мес абонплата(ТД И.П.С.)
или 120грн/мес - неограничено (НТЦ Энергия)
Вопрос: Я могу переадресовать звонки не на мобильный, а на свой
офисный/домашний телефон?
Ответ: Да конечно, но при этом утратится мобильность.
Вопрос: А если я хочу сохранить мобильность и при этом платить
разумные деньги за переадресацию?
Ответ: Тогда Вам понадобиться подключить новый прямой мобильный номер.
Вопрос: Где и на каких условиях его проще и дешевле всего подключить?
Ответ: CDMA-Украина "Город": 18грн/мес http://cdmaua.com/ua/tarif/kiev/plain4021
Интертелеком "Региональный": 25грн/мес http://www.intertelecom.ua/tariffs/?30
Специальные дилерские условия подключения: 2379589,80938500563
Вопрос: При подключении на CDMA мне нужно будет менять трубку?
Ответ: Да, поскольку этот стандарт не совместим с GSM (Билайн)
Вопрос: А так, чтобы не менять?
Ответ: Тогда Вам нужно подключить прямой номер у GSM операторов
(Голден Телеком, Астелит, МТС, Киевстар).
Вопрос: Что Вы посоветуете?
Ответ: В МТС и Киевстар Вам в любом случае придётся платить
1,2грн/мин - это как минимум неразумно. Поэтому остаются Голден Телеком
и Астелит (ТМ Life).
Вопрос: Где дешевле?
Ответ: В Астелите стоимость подключения прямого номера - от 250грн,
обслуживание 50грн/мес контрактникам и корпоративу по акции до конца года,
а в Голдене 60грн, 30грн/мес Дуэт+ при подключении до 30.11.07 - вывод очевиден.
Вопрос: Можно ли ещё удешевить обслуживание нового прямого (ведь за старый
и так придётся платить 120грн/мес)?
Ответ: Да. Прямой номер Голден Телеком при корпоративном подключении
возможен за 15грн/мес. Подробнее по тел: 2018488, 2330030.
Вопрос: А возможно ли подключить новый номер, чтобы у него последние 4-5
цифр совпадали со старым?
Ответ: Теоретически да. Практически - нужно проверять в каждом
отдельном случае. Высока вероятность, что хоть у одного из операторов
будет похожий номер, но 100% гарантии давать трудно. В любом случае
заказ "специального" номера - платная услуга.
Вопрос: Допустим я подключил новый прямой мобильный, что мне делать
дальше?
Ответ: Если Ваш номер Билайн начинался на 201 - перезвонить в
компанию НТЦ Энергия по тел: 2055555, 2010000, если на 239 или 251 -
в ЗАО "ТД ИПС": 5942777, сообщить им свой новый прямой номер и
заказать услугу безусловной переадресации со старого номера на новый.
Для этого потребуется подъехать к ним и заключить Договор,
переоформив таким образом номер на себя.
Вопрос: Переформление номера на себя с подписанием Договора что-то стоит?
Ответ: Да. В Энергии - 48грн (в т.ч. НДС), в ИПС - 60грн (в т.ч.
НДС).
Вопрос: Как долго я смогу пользоваться такой переадресацией?
Ответ: Пока Вам не надоест:) Если серьёзно, то это оговаривается
условиями Договора с провайдером.
Вопрос: Возможны ли дальнейшие изменения условий обслуживания у
НТЦ Энергия (120 грн дороговато)?
Ответ: Теоретически да. Практически - пока мы ведем переговоры с провайдером.
Вопрос: Как мне получить компенсацию 200 грн. от Билайна.
Ответ: Связаться с координатором - Сергеем по тел 2330030 и получить от него
письмо от Билайна на Ваше имя. (Только для тех кто оставлял заявку о
согласии с коллективным заявлением к Билайну, а также тех кто ездил
ставить подпись).
Вопрос: Я только сейчас узнал об подобных акциях. Могу ли я получить
компенсацию?
Ответ: На этот вопрос Вам ответит только Билайн.
Так же Вы можете посетить наш форум и задать там свои вопросы:
Форум на http://dampsoid.org.ua
Форум на http://klaviatura.narod.ru/
20.09.2007 - 12.10.2007 г.
|
